100% Made in Italy

Garantías de Compra

Live Chat

Escribanos

Condiciones de ventas

 

 

art. 1 - Objeto del Contrato

 

Con estas condiciones generales de venta, BIZONWEB vende y el CLIENTE adquiere de forma remota los bienes muebles tangibles indicados y puestos a la venta en el sitio web www.flagsonline.it. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, a través del acceso del CLIENTE a la dirección www.flagsonline.it y la realización de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el sitio en sí.


El cliente se compromete a examinar, antes de proceder con la confirmación de su pedido, estas condiciones generales de venta, en particular la información precontractual proporcionada por BIZONWEB y aceptarlas mediante la colocación de una bandera en el recuadro indicado.

 

En el correo electrónico que confirma el pedido, el CLIENTE también recibirá un enlace para descargar y almacenar una copia de estas condiciones generales de venta, según lo previsto en el art. 51 párrafo 1 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014.

 

art. 2 - Para el consumidor

 

Antes de confirmar el contrato de compra, el CLIENTE toma nota de las características de los productos que se ilustran en el sitio web www.flagsonline.it en el momento de la elección por parte del CLIENTE.


Antes de la conclusión del contrato de compra y antes de la validación del pedido con "obligación de pago", se informa al CLIENTE acerca de:

 


El CLIENTE puede en cualquier momento y en cualquier caso antes de la celebración del contrato, tomar nota de la información relativa a BIZONWEB, la dirección geográfica, el número de teléfono y de fax, la dirección de correo electrónico, la información que se informa, también a continuación:

 

BIZONWEB S.R.L. 
Via Fratelli Bandiera, 18 – 25122 Brescia
Tel. 030.3366849 – Fax 
bizonweb@mailcertificatapec.it

 

art. 3 - Efectividad del contrato

 

El contrato de venta se considera concluido con el envío por parte de BIZONWEB al CLIENTE de un correo electrónico que confirme el pedido. El correo electrónico contiene los datos del CLIENTE y el número de pedido y el precio de los productos comprados, incluidos los gastos de envío.


El CLIENTE se compromete a verificar la exactitud de los datos personales que contiene y a notificar de inmediato a BIZONWEB sobre cualquier corrección.


BIZONWEB se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible. No obstante, pueden destacarse algunos errores, imprecisiones o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los productos presentados en www.flagsonline.it no constituyen un elemento contractual, ya que son solo representativas.


BIZONWEB se compromete a entregar la mercancía dentro de los 15 días posteriores a la recepción por parte de BIZONWEB del correo electrónico de confirmación de pedido al CLIENTE.

 

 

art. 4 - Disponibilidad de productos

 

La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el CLIENTE realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros CLIENTES antes de que se confirme el pedido.


Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación de pedido enviado por BIZONWEB, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de los bienes. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el CLIENTE será informado inmediatamente por correo electrónico.


Si el CLIENTE solicita la cancelación del pedido, al resolver el contrato, BIZONWEB le reembolsará el importe abonado dentro de los 14 días a partir de la fecha en que BIZONWEB fue informado de la decisión del cliente de rescindir el contrato.

 

 

art. 5 - Método de pago

 

Cada pago por parte del CLIENTE solo se puede realizar a través de las tarjetas de crédito indicadas en el sitio web www.flagsonline.it, mediante transferencia bancaria, PayPal o contra reembolso.


En caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo real del importe del pedido se producirá solo cuando el pedido esté completo y listo para el envío.
En caso de pago con Paypal, el cargo real se realizará al momento de enviar por BIZONWEB el correo electrónico de confirmación del pedido.


Las comunicaciones relacionadas con el pago y los datos comunicados por el CLIENTE cuando esto se realiza, tienen lugar en líneas especiales protegidas. La seguridad del pago con tarjeta de crédito está garantizada por la certificación VBV (Verified by VISA) y SCM (Security Code Mastercard).

 

Carte di credito Bonifico bancario Contrassegno
carte di credito bonifico contrassegno

 

 

art. 6 - Precios

 

Los costos de envío no están incluidos en el precio de compra, pero se indican y calculan cuando el proceso de compra se completa antes de realizar el pago.


El CLIENTE acepta el derecho de BIZONWEB a cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento de la creación del pedido e indicados en el correo electrónico de confirmación, enviado por BIZONWEB al CLIENTE.


En el caso de un error informatico, manual, técnico o de cualquier otro tipo que pudiera dar lugar a un cambio sustancial, no previsto por BIZONWEB, del precio minorista, que lo hace exorbitante o claramente irrisorio, se considerará el orden de compra inválido y cancelado y el monto pagado por el CLIENTE será reembolsado dentro de los 14 días. desde el dia de la cancelacion.

 

art. 7 - Derecho de cancelación

 


De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el CLIENTE tiene el derecho de desistimiento de la compra sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días, a partir de la fecha de recepción de los productos.


En caso de compras múltiples realizadas por el CLIENTE con un único pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días. comienza a partir de la fecha de recepción del último producto. La fecha límite se incrementa aún más a 365 días en el caso de un cliente con una tarjeta BIZONWEB.


El CLIENTE que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicárselo a BIZONWEB a través de una declaración explícita, que podrá enviar por correo certificado a.r. o vía pec en: bizonweb@mailcertificatapec.it.


El CLIENTE podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de una declaración explícita que contiene la decisión de rescindir el contrato o, alternativamente transmitir el modelo de formulario de retiro en el anexo I, parte B, el Decreto Legislativo 21/2014 (no es obligatorio) cuyo texto se muestra a continuación:


Modelo de formulario de retiro de conformidad con el art. 49, párrafo 1, lett. h)
(complete y envíe este formulario solo si desea cancelar el contrato)

DESCARGAR EL MÓDULO A COMPLETAR

En caso de ejercer el derecho de retractación, el CLIENTE deberá devolver la mercancía dentro de los 14 días a partir de la fecha en que informó a BIZONWEB de su deseo de retirarse del contrato de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005.

Los productos deben devolverse a BIZONWEB S.R.L. - Via Fratelli Bandiera, 18 - 25122 Brescia.

Los costos directos de devolución de los productos se imputan al CLIENTE.

Los productos deben devolverse intactos, en el embalaje original, completos en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio) y completar con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, BIZONWEB reembolsará la cantidad de productos sujetos a retiro dentro de un período máximo de 14 días, incluidos los gastos de envío.

Según lo previsto por el art. 56 párrafo 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, Bizonweb puede suspender la redención hasta la recepción de las mercancías o hasta que la demostración del sistema por parte del CLIENTE de la devolución de los bienes Bizonweb.

BIZONWEB le reembolsará utilizando el mismo método de pago elegido por el CLIENTE en el momento de la compra. En el caso de débito o en efectivo, y si el cliente tiene la intención de ejercer su derecho de desistimiento, deberá proporcionar Bizonweb, accediendo al contacto, los datos bancarios: IBAN y BIC SWIFT requieren conducta de un reembolso por parte del Bizonweb .

 

 

art. 8 - Garantía de conformidad

 

 

En caso de recepción de productos que no se ajusten a los pedidos o defectuosos, el CLIENTE tiene derecho a la restauración sin cargo de la conformidad del producto mediante la sustitución del producto. El CLIENTE puede ejercer este derecho dentro de los 14 días posteriores a la entrega de la mercancía.

 

Posteriormente, el cliente debe proceder con la creación de un proceso de devolución de tecnología de la información accediendo a la sección "Mis pedidos" del espacio "Mi cuenta de Banners" en el sitio web www.bandiere.it. BIZONWEB, en caso de producto defectuoso o no conforme, organizará, a su propio costo, organizar la recolección del producto, de manera compatible con la disponibilidad del CLIENTE.

  

art. 9 - Método de entrega

 

 

Los productos se entregarán por correo urgente a la dirección indicada por el CLIENTE en el momento del pedido, a más tardar en 14 días. desde la fecha de recepción por parte del CLIENTE del correo electrónico de confirmación de pedido enviado por BIZONWEB.

 

Para cada pedido realizado en el sitio web www.flagsonline.it, BIZONWEB emitirá una factura por los productos enviados. La factura está disponible e imprimible, una vez procesado el pedido, en la sección "Mis pedidos" del espacio "Mi cuenta BIZONWEB" del CLIENTE. La factura contendrá la información proporcionada por el CLIENTE durante el proceso de compra. Una vez emitida la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos indicados en la misma.

 

 

art. 10 - Responsabilidad

 

BIZONWEB no asume ninguna responsabilidad por faltas de servicio debido a fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, incluso si dependen de mal funcionamiento y alteraciones de Internet, si no ejecuta el pedido dentro del tiempo estipulado en el contrato.

 

 

art. 11 - Acceso al sitio

 

 

El CLIENTE tiene derecho a acceder al sitio para consultas y compras. No se permite ningún otro uso, en particular comercial, del sitio o sus contenidos. La integridad de los elementos de este sitio, ya sean de audio o visuales, y la tecnología relacionada utilizada siguen siendo propiedad de BIZONWEB y están protegidos por el derecho de propiedad intelectual.

 

art. 12 - Cookies

 


El sitio web www.bandiere.it usa "cookies". Las cookies son archivos electrónicos que registran información relativa a la navegación del CLIENTE en el sitio (páginas consultadas, fecha y hora de la consulta, etc.) y que permiten a BIZONWEB ofrecer un servicio personalizado a sus clientes.

 

BIZONWEB informa al Cliente de la posibilidad de desactivar la creación de estos archivos accediendo a su menú de configuración de Internet. Se entiende que esto evitará que el Cliente continúe con la compra en línea.

 

Para más información haga clic aquí

 

art. 13 - Integridad

 

 

Estas Condiciones Generales de Venta están constituidas por la totalidad de las cláusulas que las componen. Si una o más disposiciones de estos Términos y condiciones generales de venta se consideran inválidas o se declaran como tales conforme a la ley, el reglamento o tras una decisión de un tribunal con jurisdicción, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

 

 

art. 14 - Ley aplicable

 


Estas Condiciones Generales de Venta están sujetas a la ley italiana.

 

Cualquier disputa que no encuentre una solución amistosa se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal del lugar de residencia o domicilio del CLIENTE, si se encuentra en el territorio del Estado.

 

En todo caso, es posible optar de forma opcional por los procedimientos de mediación establecidos en el Decreto Legislativo 28/2010, para la resolución de cualquier controversia que surja en la interpretación y ejecución de estas condiciones de venta accediendo al siguiente sitio: https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

Condiciones generales de venta actualizadas el 5 de Febrero del 2018

 

Si desea conocer los costos de envío, acceda a la siguiente area.