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Garantías

Garantías, derecho de revocación o desistimiento en Flagsonline.it

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Las tienda de Flagsonline: nuestros números
12 mas de 1.000 mas de 30.000 mas de 9 millones mas de 450.000
Años online banderas a catálogo Clientes satisfechos Visitas al sitio Banderas vendidas

Flagsonline.it quiere satisfacer completamente sus Clientes. Por esta razón queremos subrayar nuestras garantías y informare los consumidores acerca de sus derechos. Pulsar sobre la sección Referencias para ver lo que nuestros clientes dicen acerca de nuestras banderas.


1- Returns and Refunds: en el caso en que no se sientan plenamente satisfechos por cualquier razón con cualquiera bandera adquirida con Flagsonline.it, podrán restituir la bandera, no usada y aún en condicciones de vendibilidad adentro de 14 días a partir desde el momento en qué recibirán la bandera o las banderas, para obtener la devolución completa del coste del producto. Todo esto no determina prejuicio alguno a los derechos restantes en relación a productos dañados o distintos a lo pedido. Flagsonline.it respeta plenamente las normas en relación a la venta por internet (Directiva europea 577/1985 , Directiva europea 7/1997 y D. lgs. 50/1992). Si, por alguna razón, estén infelices por alguna bandera comprada, tienen el derecho de anular su compra. En el caso en que el bíen no haya sido expedido, recibirán el reembolso adentro de 3 días con cancelación de su tarjeta de crédito incluyendo los gastos de envío, si el receso se hace una vez que las banderas hayan ya sido expedidas, podrán ejercer su derecho de receso en este modo:

1. Enviando una comunicación por escrito a Bizonweb Servizio Clienti, Via Fratelli Bandiera 18, 25122 Brescia - ITALIA y será también agradecida la comunicación por correo electrónico a customer@flagsonline.it.

2. Devolviendo a su cargo el producto o los productos comprados enviandolos siempre a la misma dirección.

Una vez recibida la comunicación y los productos devueltos (que deberán estar en condicciones de vendibilidad), adentro de 3 días laborales se efectuará el reembolso con anulación desde su tarjeta de credito o a través de cheque bancario a la cuenta corriente indicada por el cliente en la comunicación de receso.

Métodos de pago aceptados
tarjetas de crédito transferencia bancaria contra reembolso
tarjetas de crédito transferencia bancaria contra reembolso

2- Seguridad en las transacciones: En Flagsonline.it consideramos la seguridad en las transacciones uno de los puntos cruciales de cualquier compra en internet. Cuando harán un pedido, usarán un sistema de criptografía de datos extremadamente protegido por servidores seguros. El software producido por Banca Sella cripta todas las informaciones insertadas enviandolas directamente a los servidores del Banco (Banca Sella). Como medida de seguridad más, Flagsonline.it no recibe algún número de tarjeta de crédito; así que de hecho pondrán sus datos sensibles sólo en los servidores del Banco y sólo en el momento preciso. El pedido será procesado y eventualmente autorizado directamente y sólo por el Banco y Flagsonline.it non recibirá algún número de tarjeta de crédito. Para verificar la seguridad del pago, revisen abajo a la derecha de su browser en el momento en que inserten los códigos de sus tarjetas de crédito. comprando las banderas y se darán cuenta de un candado cerrado que evidencia la seguridad de la transacción y que los datos por Ud transmitido por el internet están siendo criptografados. Esta forma de pago es certificada por Verisign.


Trasportistas y métodos de entrega adoptados
Trasportistas

3- Política de Privacidad: Flagsonline respeta plenamente la privacidad de los usuarios de su propio sitio web y seguirá mantenendo esa política. Las informaciones dadas por los usuarios se usarán unicamente por:

  • administrar y e completar su pedido de banderas. Serán entregados sus datos personales al banco (Banca Sella) con el solo objetivo de autorizar y ejecutar correctamente la transacción.
  • de vez en cuando, por informarlos acerca de nuevas banderas disponibles, servicios inovativos en relación a nuestros productos, promociones y ofertas especiales de banderas nacionales, banderas internacionales o de cualquier bandera regional o deportiva por parte de Flagsonline.it.

No haremos públicos ní comercializaremos de algúna forma sus informaciones personales a terceras partes. Usando nuestros form permitirán que la información sea usada para los arriba citados objetivos. En el caso de que tengan algun comentario, pedido o queja en relación al tratamiento de sus datos personales les rogamos de enviarnos un mensaje de correo electrónico. Flagsonline.it respeta plenamente la Directiva europea 46/1995 y el D.lgs. 675/1996 en relación al tratamiento de datos personale y en conformidad con el artículo 13 de la última referencia normativa. Ud tiene derecho a conocer cualquier información presente en Flagsonline y como esta sea empleada. Ud tiene también derecho a borrar, cancelar o blocar cualcquier ulterior uso de cualquier información personal haya estado en uso.

Uso de cookies

Bizonweb Srl, titular del tratamiento de datos de carácter personal, informa que este sitio web utiliza cookies con el fin de que sus servicios sean lo más eficientes posible y fácil de usar. Por lo tanto, cuando usted visita el sitio, se introduce en una cantidad mínima de información en el dispositivo del usuario, tales como pequeños archivos de texto llamados "cookies" que se almacenan en el navegador del usuario Web. La finalidad de las cookies es de permitir una mejor operatividad del Sitio y faciilitar la compra de las banderas.

Las cookies se utilizan para mejorar la navegación global del usuario. En particular:

  • Le permite navegar de manera eficiente desde una página a otra.
  • Guardan el nombre del usuario y sus preferencias.
  • Permiten de evitar introducir la misma información (como nombre usuario y contraseña ) varias veces durante la visita.
Cookies técnicas - Las cookie de este tipo son necesarias para el buen funcionamiento de ciertas áreas del sitio. Las cookies en esta categoría incluyen tanto cookies persistentes que las cookies de sesión. En ausencia de estas cookies, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente. Por lo tanto, se usan siempre, independientemente de las preferencias del usuario. Las cookies en esta categoría siempre se envían desde nuestro dominio.

Bizonweb Srl declara que no es necesario obtener el consentimiento del usuario para las cookies técnicas, ya que estos son estrictamente necesarios para la prestación del servicio. Bizonweb Srl como propietario del proceso, recuerda al usuario que puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Usted puede desactivar las cookies en cualquier momento mediante el navegador, pero esto puede impedir el uso de ciertas partes del Sitio Web (y la posibilidad de completar la compra de bandera).

Sitios Web de Terceros

El sitio contiene enlaces a otros sitios web que tienen su propia política de privacidad. Estas políticas de privacidad pueden ser diferentes a la adoptada por Bizonweb Srl, que luego no responde a sitios de terceros .

Cabe señalar, por último, que, de conformidad con el art. 122 segundo coma del Decreto Legislativo 196/2003, el consentimiento para el uso de dichas cookies es expresado por la persona mediante el establecimiento individual y libre del navegador, quedando la posibilidad del usuario de comunicarse en cualquier momento con el propietario del tratamiento en relación a su voluntad en cuanto a los datos gestionados por medio de cookies que el navegador haya aceptado.


4- Plazos de entrega y costos: En Flagsonline.it normalmente entregamos nuestros productos por "correo prioritario" (correo ordinario). El costo de envio por un producto es de 5 euros, y 10 euros para 2 o mas banderas. En el caso de ordenes arriba de los 100 € la entrega es gratuita para todo el mundo y con entrega por correo prioritario (ordenario). Los plazos de entrega pueden variar: en Europa, puedes recibir la entrega adentro de 3/5 días laborales. En el resto del mundo de 5 a 10 días laborales luego del orden. Los plazos de entrega pueden variar por grandes cantidades de banderas o pedidos especiales. En estos casos recibirás una pronta información al respeto. Si pides una entrega rapida, disponemos de varios transportistas: BRT, SDA Express Courier para Italia y Federal Express (Fed-Ex), EuroExpress, Dynamic Parcel Distribution (DPD) o Correo Certificado (EMS) en el resto del mundo. Si tienes uno o mas portolanos en el carrito, la entrega se realiza por via rápida (costo Fed-Ex). La entrega con portolanos nunca es gratuita. Sigue el esquema de los costos:

ORDENES INFERIORES A 100 Euro en Italia:
Número de banderas Costo correo prioritario Costo mensajeros express Costo mensajeros express contra reembolso
1 5,00 € IVA incluida 10,00 € IVA incluida 15,00 € IVA incluida
2 o mas 10,00 € IVA incluida 10,00 € IVA incluida 15,00 € IVA incluida
ORDENES SUPERIORES A 100 Euro en Italia:
Número de banderas Costo correo prioritario Costo mensajeros express Costo mensajeros express contra reembolso
1 GRATUITA GRATUITA 15,00 € IVA incluida
2 o mas GRATUITA GRATUITA 15,00 € IVA incluida
ORDENES INFERIORES A 125 Euro en el resto del mundo (que no sean Países Lejanos*):
Número de banderas Costo correo prioritario Costo mensajeros express Europa Costo mensajeros express América del Norte
1 10,00 € IVA incluida 18,00 € IVA incluida 25,00 € IVA incluida
2 o mas 15,00 € IVA incluida 18,00 € IVA incluida 25,00 € IVA incluida
ORDENES SUPERIORES A 125 Euro en el resto del mundo (que no sean Países Lejanos*):
Número de banderas Costo correo prioritario Costo mensajeros express Europa Costo mensajeros express América del Norte
1 GRATUITA 18,00 IVA incluida 25,00 IVA incluida
2 o mas GRATUITA 18,00 IVA incluida 25,00 IVA incluida
ORDENES INFERIORES A 150 Euro en Países Lejanos*:
Número de banderas Costo correo prioritario
1 o mas 20,00 € IVA incluida
ORDENES SUPERIORES A 150 Euro en Países Lejanos*:
Número de banderas Costo correo prioritario
1 o mas GRATUITA
* Nota sobre los costes de envío
Con la definición Países Lejanos entendemos los siguientes países: Samoa Americana, Australia, Isla de Christmas, Islas Cook, Fiji, Polinesia Francesa, Guam, Kiribati, Lord Howe, Marshall, Micronesia, Nauru, Nueva Caledonia, Nueva Guinea, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk, Islas Marianas, Palau, Islas Pitcairn, Samoa, Islas Salomón, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu u Wallis y Futuna
La entrega en dichos Países se realizará por servicio de correo prioritario.

5- Razones para Flagsonline.it: Hay muchas razones para comprar una bandera en Flagsonline. Aquí hay las 4 mejores razones:
1. Nuestros productos son fabricados con materiales de primera calidad y creados por artesanos italianos hábiles.
2. Vantamos una tradición en banderas de más de 80 años, nuestros productos son conocidos por ser los mejores en el mercado italiano.
3. Flagsonline ofrece banderas de alta calidad a precios competitivos.
4. Comprar en Flagsonline es simple, seguro y exente de riesgos. Tu tarjeta de crédito es entregada directamente al servidor del Banco (Banca Sella). Flagsonline.it no maneja ningún número de tarjeta de crédito.


6- How we produce: Flagsonline.it produce banderas de exterior, por lo que cada bandera tiene que ser lo mas resistente posible para enfrentar cualquier tipología de condición atmosférica adversa; luego de décadas de experiencia, los artesanos que colaboran con Flagsonline.it hanno elegido como material ideal para las banderas el Poliéster Náutico. El poliéster náutico es usado para las banderas de barcos y puertos ya que es el material mas resistente para confeccionar una bandera: mucho más de las banderas en nylon (también en relación a las banderas en nylon pesado) y en relación a las banderas en easy poliéster o poliéster ligero). En Flagsonline.it confeccionamos cada bandera con mosquetones de metal y doble o triple dobladillo: nuestras banderas están listas para ser izadas. Para demostrar la calidad del material empleado, hemos conducidos algunos estudios cuyos resultados proponemos a seguir en la siguiente tabla:


100% POLIÉSTER NÁUTICO
Peso (1 metro cuadrado): 110 gramos
Alternación Dimensiones @ 40°C (+/- 5%): 2
Resistencia al Rompimiento (+/- 5%): 65
Resistencia Dobladillo (+/- 5%): 1.9
Estabilidad Color al: Lavado @ 40°C 5
Estabilidad Color a: Llugia 5
Estabilidad Color a: Substancias ácidas 5
Estabilidad Color a: Substancias alcalinas 5

7- About Us: Flagsonline.it es una marca comercial Bizonweb dedicada a la venta de banderas; en Flagsonline.it encargamos los mejores artesanos italianos para crear las banderas en forma casi artistica: qesta es la principal diferencia entre Flagsonline.it y los demás productores. Nuestras banderas están realizadas en poliéstere náutico (non se trata de poliéster ligero o nylon que son mucho menos resistentes), un material casi indestructible. Nuestros sastres producen banderas de distintas generaciones en Italia.


8- Terms and Conditions: Nuestro contrato con Uds:

A. Creación del contrato.
A.1 En este contrato, nosotros somos Bizonweb srl de Via Fratelli Bandiera 18, 25122 Brescia (Italia) y uds son la persona que afirman de ser en el módulo de pedido.
A.2 Nuestro contrato se perfecciona en el momento en que deduscamos el pago de vuestra tarjeta de crédito, cuyos dettalles Uds los abrán transmitidos directamente a los servidores del banco.
A.3 Nuestro contrato incluye toda la comunicación efectuada a través de nuestro sitio web.
B. CREACIÓN DEL PEDIDO
B.1 Usen nuestro sitio y seleccionen los productos de su interés, insertandolos en el carrito de compra.
B.2 Rellenen el módulo de pedido en cada una de sus partes y sigan las instrucciones dettalladas que encuentren en el mismo.
C. Y ENTONCES
C.1 Si han solicitado productos que están almacenados su pedido será procesado. El banco adeudará automaticamente su pago que quedará suspendido hasta el momento real de la expedición de las banderas.
D. SI NO ESTÁ SATISFECHOS/AS
D.1. Podrán ejercer el derecho de receso reenviandonos los productos, aún en condicciones de vendibilidad, adentro de 14 días y obtendrán el completo reembolso de cuanto pagado, como dettalladamente esplicado en la sección arriba "Satisfechos o reembolsados".
D.2 Uds serán responsables por las informaciones entregadas por los módulos (dirección, nombre, etc.).
E. PRECIO DE LOS PRODUCTOS
E.1 El precio de los productos es aquello publicado en nuestro sitio web al lado de la imagen del producto mismos a menos de descuentos o condicciones particulares de venta. Los precios incluyen siempre el IVA.
F. RIESGO Y PROPIEDAD
F.1 El riesgo de daño o pérdida del producto pasa a su cargo en el momento de la expedición del producto.
G FACTURACIÓN
G.1 Recibirán la factura contestualmente con el/los producto/os adquirido/os en el momento de la entrega.
H GARANTÍA SOBRE NUESTRAS BANDERAS
H.1 Todas nuestras banderas están confeccionadas usando elevadísimos estandard calitativos y están sometidos a un rigidísimo control de calidad. En el caso de que, por circumstancias ajenas, estuvieran recibiendo una bandera con defectos de fabricación, los invitamos a comunicarnoslo inmediatamente, restituyendo el producto recibido a Bizonweb Servizio Clienti, Via Fratelli Bandiera 18, 25122 Brescia (ITALIA). Recibirán sín algún gasto addicional un nuevo producto exente de vicios de fabricación.
I. GENERAL
I.1 El Contrato será disciplinado por la legislación italiana.