garanzie

Flagsonline.it è un marchio commerciale di Bizonweb Srl, Via Serenissima 5, 25135 Brescia, P.IVA n° 02232630984, Amm. Unico Dott. Paolo Zanzottera.

Flagsonline.it vuole soddisfare completamente i propri Clienti. Per questa ragione vogliamo sottolineare le nostre garanzie ed informare i consumatori circa i propri diritti.

1- Diritto di Recesso: nel caso in cui non vi sentite completamente soddisfatti per qualsiasi ragione con qualsiasi bandiera acquistata da Flagsonline.it, potrete restituire la bandiera, inutilizzata ed ancora in condizioni di vendibilità entro 14 giorni dal momento della ricezione della bandiera o delle bandiere, per ottenere un risarcimento completo del costo del prodotto. Tutto ciò non intacca in alcun modo i diritti restanti riguardanti prodotti rovinati o diversi da quanto ordinato. Flagsonline.it rispetta completamente le normative riguardanti la vendita via internet (EU Direttiva 577/1985 , EU Direttiva 7/1997 ed il D. lgs. 50/1992). Se, per qualsiasi motivo, siete infelici della bandiera acquistata avete il diritto di cancellare il vostro acquisto. Nel caso in cui il bene non sia stato ancora spedito, riceverete il rimborso entro 3 giorni con storno sulla carta di credito comprensivo anche delle spese di spedizione, mentre se il recesso avviene una volta che le bandiere sono state già inviate potrete esercitare il vs. diritto di recesso in questo modo: inviando una comunicazione scritta per mezzo di posta raccomandata intestata a Bizonweb Servizio Clienti, via Serenissima 5, 25135 Brescia, sarà gradita anche la stessa comunicazione via e-mail a customer@flagsonline.it. Inoltre dovrete restituire a vs. spese il prodotto o i prodotti acquistati inviandoli sempre al suddetto indirizzo. Una volta ricevuta la comunicazione e la merce (che deve essere ancora in condizioni di vendibilità) verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi il rimborso con storno su carta di credito o, nel caso il pagamento sia avvenuto con contrassegno attraverso un Bonifico bancario su c/c indicato dall'acquirente nella comunicazione del recesso.

2- Sicurezza delle Transazioni: Presso Flagsonline.it consideriamo la sicurezza delle transazioni uno dei punti cruciali di ogni acquisto in internet. Quando inserite un ordine, userete un sistema di crittografia dati estremamente protetto su server sicuri. Il software prodotto da Banca Sella cripta tutte le informazioni che avete inserito e le manda direttamente sui server della Banca (Banca Sella). Come misura di sicurezza aggiuntiva, Flagsonline.it non riceve alcun numero di carta di credito; infatti inserirete questi dati sensibili solo sui server della Banca e solo in quel momento. L'ordine sarà processato ed eventualmente autorizzato direttamente e solo dalla Banca e Flagsonline.it non riceverà né archivierà mai ed in alcun modo alcun numero di carta di credito. Per controllare la sicurezza del pagamento, guardate nella barra in basso a destra del vostro browser al momento dell'inserimento dei numeri di carta di credito per l'acquisto della bandiera e noterete un simbolo di luchetto chiuso che indica la sicurezza della transazione e del trasferimento di informazioni criptate. Per ragioni di sicurezza vi preghiamo di non inviare numeri di carta di credito attraverso e-mail, ma di utilizzare sempre il sistema di pagamento fornito da Flagsonline.it per l'acquisto di bandiere nazionali ed internazionali o di qualsiasi altro prodotto. Questo metodo di pagamento è certificato da Verisign.

3- Privacy: Flagsonline.it rispetta completamente la privacy degli utenti del proprio sito e continuerà a mantenere questa politica. Le informazioni forniteci dagli utenti verranno utilizzate unicamente:

 per amministrare e completare il vostro acquisto di bandiere verranno fornite vs. informazioni personali alla banca (Banca Sella) con il solo ed unico scopo di autorizzare ed eseguire correttamente la transazione.

 di tanto in tanto, per informarvi su nuove bandiere disponibili, servizi innovativi legati ai nostri prodotti, promozoni ed offerte speciali di bandiere nazionali, bandiere internazionali o di qualsiasi bandiera regionale o sportiva da parte di Flagsonline.it.
Non renderemo pubblici, né commercializzeremeo in alcun modo le vs. informazioni personali a terze parti. Utilizzando i nostri form consentite che l'informazione venga utilizzata per i suddetti scopi. Nel caso in cui abbiate qualsiasi commento, richiesta o lamentela relativa al trattamento dei vs. dati personali vi preghiamo di inviarci una mail. Flagsonline.it rispetta completamente la Direttiva EU 46/1995 ed il D.lgs. 675/1996 sul trattamento dei dati personali ed in conformità con l'art. 13 dell'ultimo riferimento normativo Flagsonline.it ricorda ai propri utenti che essi hanno diritto a:

Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni.

Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

Ottenere l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati.

4- Tempi e Costi di spedizione: Flagsonline.it spedisce tutte le sue bandiere utilizzando il servizio di Posta Prioritaria di Poste Italiane, i corrieri SDA e TNT e, per l'estero, il corriere espresso FEDEX. Abbiamo deciso di spedire i nostri prodotti secondo la seguente tabella:
ORDINI INFERIORI A 100 Euro e spedizione in Italia :

Numero Bandiere	Costi Posta Prioritaria	Costi con SDA e TNT	Costi Spedizioni in CONTRASSEGNO
1	5,00 € IVA inc.	8,00 € IVA inc.	12,00 € IVA inc.
2	10,00 € IVA inc.	8,00 € IVA inc.	12,00 € IVA inc.
3 o più	15,00 € IVA inc.	8,00 € IVA inc.	12,00 € IVA inc.

ORDINI SUPERIORI A 100 Euro e spedizione in Italia:

Numero Bandiere	Costi Posta Prioritaria	Costi con SDA e TNT	Costi Spedizioni in CONTRASSEGNO
1	GRATUITA	GRATUITA	12,00 € IVA inc.
2	GRATUITA	GRATUITA	12,00 € IVA inc.
3 o più	GRATUITA	GRATUITA	12,00 € IVA inc.

Inoltre per ordini superiori ai 100 Euro la spedizione sarà ugualmente gratuita ad eccezione delle spedizioni in contrassegno. Tempi di spedizione per le bandiere in Europa: 7 giorni lavorativi dopo il ricevimento dell'ordine; nel resto del mondo le nostre bandiere arrivano in 7/14 giorni lavorativi dopo il ricevimento dell'ordine. I tempi di spedizione possono variare per grandi quantitativi o per le bandiere personalizzate.

5- Perché comprare le bandiere su Flagsonline.it:
Perché qui a Flagsonline.it le bandiere sono confezionate utilizzando i materiali migliori disponibili attualmente sul mercato e vengono rifinite da abili artigiani italiani.
Perché gli artigiani italiani che collaborano con Flagsoline.it producono bandiere di qualsiasi genere da più di 80 anni e le nostre bandiere sono stimate da tutti i nostri clienti, soprattutto le bandiere personalizzate.
Perché l'acquisto di una bandiera o di più bandiere attraverso Flagsonline.it è senza alcun rischio poiché i numeri della carta di credito sono inviati direttamente sui server della banca: Flagsonline.it non riceve alcun numero di carta di credito che vengono utilizzati direttamente dalla banca.
Perchè acquistare delle bandiere internazionali, una bandiera di una squadra di calcio, delle bandiere regionali o storiche o una bandiera personalizzata su Flagsonline.it vuol dire ottenere un prodotto di elevatissima qualità ad un prezzo estremamente competitivo.

6- Come sono fatte le nostre bandiere:
Flagsonline.it produce bandiere per esterni, perciò ogni bandiera deve essere il più resistente possibile per affrontare qualsiasi tipo di condizione atmosferica avversa; dopo decine di anni di esperienza, gli artigiani che collaborano con Flagsonline.it hanno scelto come materiale ideale per le bandiere il Poliestere Nautico. Il poliestere nautico è utilizzato per le bandiere delle navi e dei porti poiché è il materiale più resitente per confezionare una bandiera: molto di più rispetto alle bandiere in nylon (anche rispetto alle bandiere in nylon pesante) e rispetto alle bandiere in easy poliestere or poliestere leggero). Presso Flagsonline.it rifinaiamo le bandiere con moschettoni in metallo e doppio o triplo orlo: le nostre bandiere sono "pronte a sventolare". Per dimostrare la qualità del materiale utilizzato abbiamo condotto alcuni studi cui proponiamo i risultati nella tabella sottostante:

100% POLYESTERE NAUTICO
Peso (1 metro quadrato.):	110 gr.
Alterazione dimensione@ 40°C (+/- 5%):	2
Resistenza alla Rottura (+/- 5%):	65
Resistenza Orlatura (+/- 5%):	1.9
Stabilità Colore a: Lavaggio @ 40°C	5
Stabilità Colore a: Acqua	5
Stabilità Colore a: Sostanze Acide	5
Stabilità Colore a: Sostanze Alcaline	5

7- About Us:
Flagsonline.it è un marchio commerciale Bizonweb dedicato alla vendita di bandiere; presso Flagsonline.it incarichiamo i migliori artigiani italiani per creare le bandiere in modo quasi artistico: questa è la principale differenza tra Flagsonline.it e gli altri produttori. Le nostre bandiere sono tutte in poliestere nautico (non è polyestere leggero o nylon che sono molto meno resistenti), un materiale pressoché indistruttibile. I nostri sarti producono bandiere da diverse generazioni in Italia.

8- Termini e Condizioni d'Acquisto:
Il nostro Contratto con voi:
A. Creazione del contratto.
A.1 In questo contratto, noi siamo Bizonweb srl di Via Serenissima 5, 25135 Brescia, Italia e voi siete la persona cui affermate di essere nel Form dell'ordine.
A.2 Il nostro Contratto è perfezionato dal momento in cui deduciamo il pagamento dalla vostra carta di credito i dettagli della quale avete inserite direttamente sulla pagina della banca.
A.3 Il nostro contratto include tutta la comunicazione effettuata tramite il nostro sito web.
B. CREAZIONE DELL'ORDINE
B.1 Utilizzate il nostro sito e selezionate i prodotti che vi interessano inserendoli nel carrello.
B.2 Completate il Form dell'ordine in ogni sua parte e seguite le istruzioni dettagliate che trovate sul sito.
C. E QUINDI
C.1 Se avete scelto prodotti che abbiamo in magazzino il vostro ordine sarà processato. La banca addebiterà automaticamente il vostro pagamento che rimarrà in sospeso fino al momento della reale spedizione delle bandiere.
D. SE NON SIETE SODDISFATTI
D.1. Potrete esercitare il diritto di recesso reinviandoci i prodotti entro 14 giorni, ancora in condizioni di vendibilità ed otterrete il completo risarcimento di quanto pagato, come dettagliatamente spiegato nella sezione sovrastante Soddisfatti o Rimborsati.
D.2 Voi siete responsabili dell'accuratezza delle vostre informazioni nei Form (indirizzo, nome, ecc.).
E. PREZZO DEI PRODOTTI
E.1 Il prezzo dei prodotti è quello pubblicato sul nostro sito web in parte alla immagine del prodotto stesso a meno di sconti o condizioni particolari di vendita. I prezzi sono espressi comprensivi di IVA.
F. RISCHIO E PROPRIETA'
F.1 Il rischio di danno o perdita del prodotto passa a vostro carico al momento della spedizione del bene.
G FATTURAZIONE
G.1 Riceverete la fattura contestualmente con il/i prodotto/i acquistato/i al momento della consegna.
H GARANZIA SULLE NOSTRE BANDIERE
H.1 Tutte le nostre bandiere sono confezionate utilizzando elevatissimi standard qualitativi e subiscono un rigidissimo controllo di qualità; nel caso in cui comunque riceviate una bandiera con dei difetti di fabbricazione, vi invitiamo a comunicarcelo immediatamente, a restituire la merce ricevuta presso Bizonweb Servizio Clienti, via Serenissima 5, 25135 Brescia, riceverete senza alcuna spesa aggiuntiva un nuovo prodotto esente da vizi di fabbricazione.
I. GENERALE
I.1 Il Contratto sarà disciplinato dalla legislazione italiana.